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Webinario gratis, cortesía de SAS

La realidad digital ha evolucionado significativamente en los últimos años y experimentó un crecimiento drástico durante la pandemia. Cada vez más instituciones financieras, y sus clientes, se sienten más cómodos –y relajados— utilizando nuevas tecnologías que les permiten una relación online mejorada. Muchas instituciones financieras se están adaptando con rapidez para crear mejores experiencias digitales que respondan a las necesidades de los clientes. Sin embargo, el creciente número de casos de fraude digital y robo de identidades evidencian la necesidad de factores de autenticación y control más sólidos y avanzados durante el proceso de onboarding digital de nuevos clientes.

Antes del COVID 19, los bancos y otras instituciones financieras estaban adoptando lentamente la innovación e integrando nuevas tecnologías. Pero ese ritmo gradual se vio alterado por la pandemia. Los bancos se vieron obligados a cerrar sucursales, mientras que los clientes que nunca operaron en forma remota cambiaron a formato digital.

Esta tendencia ha llegado para quedarse. Muchos clientes esperan acceder a todos los servicios bancarios / financieros desde sus teléfonos inteligentes y no prevén visitar una sucursal bancaria en absoluto.

A medida que los clientes cambian a canales exclusivamente digitales la demanda de soluciones de verificación de la identidad más rápidas, pero también más precisas, crece rápidamente, ¿cómo pueden los bancos brindar un alto nivel de servicio al cliente, orientación sobre los productos y servicios correctos y, al mismo tiempo, administrar los riesgos de delitos financieros de abrir cuentas con personas con las que nunca tendrán una interacción cara a cara? ¿Los riesgos de fraude son realmente mayores con la banca digital? ¿Los sistemas de identidad digital son suficientemente confiables e independientes para un enfoque basado en riesgo en el proceso de debida diligencia del cliente?

Obtenga respuestas a estas preguntas y muchas otras en este Webinario presentado por SAS el cual destacara:

• Principales riesgos de delitos financieros para bancos y otras instituciones financieras en los procesos de onboarding digital
• Señales de alerta y banderas rojas en relación con la autenticación de la información vía remota
• Cómo lidiar con las zonas grises o inconsistencias legales entre las distintas jurisdicciones en relación con este incipiente, y preocupante, riesgo
• Beneficios y riesgos de los sistemas de identificación digital para el cumplimiento ALD/CFT
• Descripción de un sistema básico de identidad digital
• Cómo la prevención de fraude puede ir más allá de una simple verificación de la identidad